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在景德镇“狗模狗样“宠物店交的300元钱能退吗？
发布时间：2023/11/20 16:39:36
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昨日中午，市民程女士向本报官方微信反映称，她要投诉二中桥下一家名为狗模狗样的宠物店，因为对方向她发送了一条“求投诉，呵呵”的信息。
据程女士介绍，她打算买一只法国斗牛犬，这几天一直在网上寻找宠物店。23日下午，她找到一家名为狗模狗样的宠物店，通过支付宝转账向宠物店转账300元当押金。
“我有问过如果狗狗到货后我不满意能不能退还押金，当时对方说可以。”程女士说，但没想到发生了下面的事情。
昨天，程女士发现自己因身体原因不能养狗。她找到宠物店要求退还押金，宠物店工作人员拒绝了她的要求。以下为程女士提供的聊天记录
记者昨天联系上宠物店的负责人刘先生，他安排了他的助理谢先生接受采访。.jpg)
对程女士提出的押金问题，谢先生表示，程女士订购的狗属于进口品种，她交的300元并非押金而是定金。他说：“这种专人定制的进口宠物犬，我们从国外拿货也向对方要缴纳定金，同时如果买主不买了，宠物犬还是会发过来，我们饲养宠物犬也要一定的费用。”
什么样的情况才符合退款要求呢？谢先生称，如果发过来的宠物犬与买主订购的品种、颜色、大小有明显差异，或宠物犬在运输途中感染疾病等情况，宠物店会将定金退返给买主。
谢先生告诉记者：“程女士这种情况属于她个人原因，她的300元定金可以转让给她的亲戚朋友，或等她再有意向购买宠物犬时抵用。”
对于微信上宠物店工作人员向程女士回复的“求投诉，呵呵”一事，谢先生说：“也许是当时程女士要求退款的语气很强硬，宠物店工作人员的回复态度也存在一些问题。对此，我代表工作人员向她致歉，但300元定金还是没办法退还给她。”
对宠物店的回复，程女士表示不能接受，她还将就此事向市场管理部门反映。.jpg)
在这里，晚报君想做个民意调查，就这件事，你是怎么看的呢？
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