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为啥宠物店都特别强调:活体一经出售,概不退换?
发布时间:2023/9/22 18:00:24
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原标题:为啥宠物店都特别强调:活体一经出售,概不退换?
随着生活水平的提高,人们在购买东西的时候除了比对价格、品质,也越来越看重“售后服务”了。比如买一个吸尘器,一家说“商品售出,终身包修一月包换七天包退”;另外一家说“商品一经售出,概不退换货”。不言而喻,大部分人都会选择前者吧。
道理大家都懂。然而,在宠物行业,特别是活体交易,为啥都是强调“定金留,反悔不退定金。”、“活体一经售出,概不退换”呢?
在很多人的意识里,觉得想在宠物店或者犬舍买宠物,店里肯定各种品种都有,每个品种可能也有好几只随便挑随便选。去到店里看了,摸了,觉得合适了。便和老板或者店员聊聊天,砍砍价,谈个好价钱便抱回家了。
但事实上是,大型犬舍几百只狗,主要以批发为主,不会一对一出售,时间成本太高;小型精品犬舍,一对一出售,保证质量,价格较高且不缺客源就不会铺开了推广。
宠物店一对一出售,店内无法放置大量幼犬(防止交叉感染,毕竟宠物店基本都提供宠物洗护、美容服务,外来宠物频繁)。宠物店只会放置小部分不同类型的狗狗在店里,代表此店有活体销售。店内若没有欲购者想要购买的宠物类型,便以预定为主,欲购者说出想要的宠物的要求(品种、公母、金额接受范围、血统等),预付一定的金额,宠物店按欲购者要求,在短期内帮其找到最合适的宠物。所以在巨大的时间成本下,宠物店不存在活体销售“退返定金”的服务。
对于大部分宠物店主来说,开一家宠物店,不仅仅是为了赚钱谋生,更多的是一份对小动物浓烈的热爱。面对主人的嫌弃,它们被送出去又被送回来,或者是多次转手,不仅仅是宠物店不好受,宠物不是一件商品,而是生命。它们也是有感情的,这样对它们的成长会有极大的负面影响,变得谨慎、胆小、敏感、内向。所以宠物店活体交易一般不存在“七天无条件无理由退换”。
以上的“一般不存在”指的是特殊原因,如宠物本身就是“残次品”。比如宠物本身就带病售卖;或者宠物本身体质弱,抱回家后可能因为环境问题、适应能力问题,开始各种生病、无精打采等。这些情况下宠物店有义务带宠物去看病,甚至是退换。当然了,宠物主人在购买宠物时也要注意,要和宠物店签好健康购买协议。
但是,宠小二听到很多宠物店主吐槽,购买者想要退换宠物的原因常见主要是这几点:
①一时兴起,买回家后家人、室友、恋人不同意饲养;
②听朋友说,这只的品相不值这个价,后悔不想要了;
③带回家跟我一点都不亲,换一只跟我亲的;
④买回家后经济出现问题,无力饲养;
⑤各种叫,撕家,打扰他人休息,想退了;
⑥要怀孕了,导致不想养,或者家人不让养了;
⑦看到更可爱的....
上述这些原因,到底和宠物店有什么关系呢,宠物店完全有理由拒绝你。还有一些养了一个多月后,没洗澡没打理,萌货变成年兽。送回店里,说啥都要退货,当是共享单车呢。过瘾了,便退押金退全款一身轻松。
为了避免活体退换的问题频繁发生,宠物店也要在交易之前,就和欲购者说好饲养宠物的不易,并传授养宠知识,提供必要的帮助适当,选择买家也是个好办法。
最后,不论是买一只猫还是狗,或是兔子、龙猫、仓鼠这些,都是缘分,饲养起来并不容易。它们就像一个孩子,既然选择了,就不要轻易放弃。人的世界可以很大,选择很多,而宠物的世界很小,我们给予的屋檐就是它的安乐窝。互相陪伴,相互温暖。返回搜狐,查看更多
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